异环 Wiki异环换设备/换手机后账号进度没了怎么办？
充值与账号共 5 个标签
1)确认使用的是同一个账号登录（不是游客账号） 2)确认登录的是同一个服务器 3)如果是第三方登录（微信/QQ/Apple），确保使用相同的第三方账号 4)游客账号数据只保存在本地，换设备无法恢复 5)在登录界面选择「已有账号」而不是「注册新账号」 6)如确认账号和服务器正确但进度丢失，联系客服提供UID、服务器、注册信息协助查找。
accountprogressdevicerecoverytroubleshooting
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这个问答怎么用
把这里当作决策入口，而不是终点。先看快速回答确认结论，再结合正文、标签和关联角色或素材判断这条信息是否适合当前版本。对于仍在补录的 FAQ，优先把它当作路线参考，等版本更新后再复核一次。
如果这个问题会影响抽卡、养成或开荒节奏，建议把相关角色页、素材页和配队页一起打开，避免只看单条问答而误判资源优先级。