异环充值成功了但没到账怎么办？

1)等待最多24小时，部分支付渠道到账有延迟 2)检查支付订单号确认扣款成功 3)退出游戏重新登录查看 4)检查是否充到了正确的服务器和账号 5)如果24小时后仍未到账，联系官方客服并提供：游戏UID、充值时间、金额、订单号、支付截图。iOS用户如申请退款可能导致账号封禁，请谨慎操作。